Мы давно хотели создать call-центр по вопросам здравоохранения, и сегодня в нем работают 6 специалистов. За каждым сотрудником закреплено свое структурное подразделение, и операторы оперативно консультируют по общим вопросам, а также отвечают на вопросы по стационару. Это позволило значительно снизить количество жалоб пациентов. На мой взгляд, это удобно и для реутовчан, и для врачей. На сегодняшний день телемедицина является еще одним способом работы врачей с пациентами, основанном на использовании современных средств телекоммуникаций или, говоря проще, общения. Чтобы записаться на бесплатную телемедицинскую консультацию, пациенту нужно перейти на сайт
gosuslugi.onlinedoc.ru/, заполнить все нужные поля на странице с анкетой и выбрать тип консультации.