Сервисы многофункционального центра «Мои документы», расположенного в Реутове на улице Победы, пользуются достаточно высоким спросом у населения.

В МФЦ в полной мере реализуется принцип «одного окна», в соответствии с которым заявитель общается не с государственным служащим, а с сотрудником фронт-офиса, который принимает документы и при необходимости оказывает консультации по получению государственных услуг.

Центры «Мои Документы» являются полноценной и очень важной частью системы государственного управления России и повседневной жизни граждан, которые теперь могут получить нужные государственные услуги без многочасовых очередей и необходимости посещать разные ведомства.

За прошедший год сотрудниками МФЦ оказано 300 тыс. услуг: принято 157 тыс. заявлений, выдано 135 тыс. готовых результатов, проконсультировано в окнах приема 8 тыс. человек.

С апреля 2021 года в многофункциональном ­центре «Мои документы» принимают документы на регистрацию права за пределами Московской области по предварительной записи. Таких обращений принято — 136 тыс., из них 2,5 тыс. заявлений о регистрации права собственности за пределами Московской области.

Также МФЦ подмосковного Реутова с августа 2021 года реализовывает услуги ЗАГСа по государственной регистрации рождения и смерти. Таких услуг оказано 860.

А в ноябре в Центре стартовал еще один новый проект — по печати на бумажном носителе ­сертификата о профилактических прививках против новой коронавирусной инфекции. За помощью в МФЦ обратились более 2 тыс. человек.